HubSpot is in de kern een CRM-systeem, maar het blinkt vooral uit in automation. Je kunt het gebruiken om repetitieve taken uit te voeren en altijd de meest actuele data te hebben over de contactpersonen en klanten waar jij verantwoordelijk voor bent.
Met het lead scoring model van HubSpot kun je bovendien zelf instellen welke contacten, bedrijven, interacties en eigenschappen een goede fit zijn voor jouw organisatie. Als een lead aan de criteria voldoet, krijgt je salesteam meteen een melding en kan de opvolging gestart worden.